Política de Privacidade

Privacidade & Proteção de Dados

Última atualização: 25 de abril de 2026 · Válida para alltechia.com.br

A All Tech Serviços Tecnológicos (CNPJ 18.065.823/0001-60), com sede em Manaus/AM, Brasil, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nosso compromisso é com a transparência, a segurança e o respeito aos seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais apenas quando necessário para prestar nossos serviços:

Formulários de contato e orçamento

  • ▸Nome completo
  • ▸Endereço de e-mail
  • ▸Número de telefone / WhatsApp
  • ▸Nome da empresa (quando aplicável)
  • ▸Mensagem ou descrição da necessidade

Dados de navegação

  • ▸Endereço IP e informações do dispositivo
  • ▸Páginas visitadas e tempo de permanência
  • ▸Origem do acesso (mecanismo de busca, link direto, anúncio)
  • ▸Cookies e tecnologias similares (veja Seção 5)

Campanhas publicitárias

  • ▸Dados de conversão de anúncios (Google Ads, Meta Ads)
  • ▸Interações com conteúdo patrocinado nas plataformas
  • ▸Informações de lead geradas via formulários de anúncios

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, saúde, biometria, orientação sexual) sem seu consentimento explícito.

2. Como Usamos os Dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

Contato comercial

Responder solicitações, enviar propostas e fornecer suporte técnico.

Melhoria dos serviços

Analisar comportamento de navegação para aprimorar a experiência no site.

Comunicações de marketing

Enviar novidades e conteúdos relevantes. Você pode cancelar a qualquer momento.

Análise de campanhas

Medir desempenho de anúncios no Google e Meta para otimizar nossos investimentos.

Obrigações legais

Cumprir exigências regulatórias, fiscais ou judiciais quando aplicável.

Para comunicações de marketing, você pode exercer o opt-out a qualquer momento pelo link de descadastro presente em nossos e-mails ou entrando em contato pelo e-mail [email protected].

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância.

Compartilhamos dados apenas com os seguintes parceiros tecnológicos, estritamente para a operação dos serviços:

Google Analytics

Medição de campanhas e análise de tráfego

Meta Pixel

Segmentação e mensuração de anúncios

WhatsApp Business

Comunicação direta com clientes

Todos os parceiros estão sujeitos a suas próprias políticas de privacidade e às obrigações da LGPD na medida em que atuam como operadores de dados em nosso nome.

4. Seus Direitos (LGPD)

A Lei nº 13.709/2018 garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acesso

Saber quais dados temos sobre você e como os utilizamos.

Correção

Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Requerer a eliminação dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.

Informação

Ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.

Como exercer seus direitos: envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação. Utilizamos:

Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Exemplos: Sessão, preferências de idioma

Analíticos

Coletados pelo Google Analytics para entender como os visitantes usam o site.

Exemplos: _ga, _gid, _gat

Marketing

Usados pelo Google Ads e Meta Pixel para exibir anúncios relevantes.

Exemplos: _fbp, _fbc, gcl_au

Como desativar cookies

  • ▸No banner de cookies exibido ao acessar o site pela primeira vez
  • ▸Nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • ▸Via YourOnlineChoices para opt-out de publicidade segmentada
  • ▸Via Google Ad Settings para anúncios do Google

Desativar cookies analíticos e de marketing pode afetar a relevância dos anúncios exibidos, mas não impede o uso do site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • ▸Transmissão criptografada via HTTPS/TLS em todas as páginas
  • ▸Armazenamento em servidores com controle de acesso restrito
  • ▸Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões
  • ▸Acesso aos dados limitado a colaboradores com necessidade legítima
  • ▸Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Tipo de dadoPrazo de retenção
Dados de contato (leads)Até 5 anos ou até exclusão solicitada
Dados de navegação / cookiesAté 13 meses (Google Analytics)
Dados de campanhas Meta/GoogleConforme política das respectivas plataformas
Dados contratuais (clientes)Mínimo de 5 anos (obrigação fiscal)

8. Contato do DPO (Encarregado de Dados)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da All Tech é responsável por garantir o cumprimento desta política e atender suas solicitações relacionadas à LGPD.

All Tech Serviços Tecnológicos

CNPJ 18.065.823/0001-60 · Manaus, AM, Brasil

E-mail: [email protected]

Suporte (WhatsApp): (92) 99257-9666

Site: alltechia.com.br

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos revisitá-la regularmente.

Ao continuar utilizando nosso site após alterações nesta política, você concorda com os termos atualizados.

Política sujeita à Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

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